HOME Quali sono le spese di consegna?
In fondo al nostro sito troverete una scheda "consegna". Le spese di consegna dipendono dalla quantità dei tuoi acquisti e dalla tua posizione.
È anche possibile ritirare il pacco gratuitamente presso il nostro magazzino di Villers-la-Ville in Belgio. Infatti, la maggior parte dei nostri prodotti sono direttamente personalizzati nei nostri laboratori di stampa situati nel Brabante Vallone.
Quali sono i tempi di consegna ?
La maggior parte dei nostri prodotti sono consegnati entro meno di 15 giorni. Infatti, le nostre scatole regalo personalizzabili sono pronte e consegnate entro 15 giorni. Questo vi dà una grande libertà creativa, dandovi la possibilità di adattare il vostro imballaggio molto rapidamente secondo le vostre esigenze. Questo è possibile grazie alla posizione centrale del nostro stock in Europa.
Come vengono consegnate le scatole?
La maggior parte delle nostre scatole sono consegnate piatte e possono essere facilmente e rapidamente assemblate.
Queste scatole regalo personalizzabili sono consegnate piatte per risparmiare spazio durante la consegna. Questi sono molto facili da montare, ci vorranno solo pochi secondi. Le scatole consegnate piatte sono per esempio la Flatbox, la Flowerbox (il coperchio è consegnato già assemblato separatamente), o il Postpack.
Tuttavia, offriamo anche scatole già assemblate, come la Hingbox.
Se vuoi avere maggiori spiegazioni sul montaggio delle scatole, non esitare ad andare alla scheda del prodotto e guardare il video presente. In caso di difficoltà nel montaggio, possiamo essere contattati in qualsiasi momento al +32(0)71 87 49 13 o all'indirizzo [email protected]
Come cambiare un indirizzo di consegna ?
Notificaci inviandoci una mail entro 48 ore dal tuo ordine all'indirizzo [email protected] o chiamaci al +32(0)71 87 49 13. Vi informeremo del cambiamento di indirizzo e riceverete il vostro pacco al posto giusto.
Come posso seguire il mio pacco?
Per permettervi di seguire il vostro ordine, riceverete un numero di tracking che vi darà la possibilità di osservare il progresso del vostro pacco. Il fornitore sarà specificato. Grazie al numero di tracking, potrà seguire il suo pacco in tempo reale e pianificare l'arrivo.
Posso annullare il mio ordine?
Non è possibile annullare l'ordine direttamente sul nostro sito. D'altra parte, a partire dalla ricezione del suo ordine, ha 5 giorni di tempo per inviarci una lettera per posta raccomandata per inviarci le sue osservazioni al seguente indirizzo Rue de Thyle 29, 1495, Villers la Ville Belgio. Se decidi di restituire il tuo ordine, le spese di restituzione sono a tuo carico.
Posso modificare il mio ordine?
Per modificare il tuo ordine, ti chiediamo di contattarci il prima possibile al seguente indirizzo email: [email protected] o al seguente numero di telefono: +32 71 87 49 13.
Ho ricevuto un pacco sbagliato, cosa devo fare?
Se il pacco non corrisponde al tuo ordine, contattaci tramite [email protected]. Ci occuperemo delle spese di restituzione e vi rimanderemo il pacchetto giusto. È molto importante fornire delle foto che mostrino l'imballaggio difettoso per accelerare la procedura.
Ho ricevuto un pacco difettoso?
Sono possibili altri casi :
- Cassa danneggiata: se la cassa di trasporto è danneggiata, si prega di contattare il trasportatore.
- Contenuto danneggiato: se il contenuto della cassa è danneggiato, si prega di contattarci tramite [email protected]. Ti chiederemo di scattare alcune foto del pacco danneggiato per accelerare la procedura.
Quali sono le condizioni per restituire un ordine?
Contattaci via email al seguente indirizzo: [email protected] o al seguente numero di telefono: +32(0) 71 87 49 13
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Come faccio a fare un ordine?
Per fare un ordine, vai alla pagina del prodotto che ti interessa. Scegliete le dimensioni, i colori e le quantità desiderate e cliccate su "aggiungi al carrello". La personalizzazione del tuo prodotto è fatta in un modulo molto facile da usare. Tutto ciò di cui avete bisogno è una conoscenza di base della grafica per usarlo. È anche possibile per le persone con competenze grafiche più avanzate utilizzare il modulo di personalizzazione offline.
Se hai difficoltà ad effettuare il tuo ordine non esitare a contattarci tramite la nostra live chat. (Psss, è la piccola casella di messaggio in basso a destra del tuo schermo 😉 )
Qual è la quantità minima d'ordine?
Centuryprint ti offre la possibilità di ordinare il tuo packaging personalizzato in quantità molto piccole. Per la maggior parte dei prodotti che offriamo, potrete ordinare da un cartone. A seconda del prodotto, questo cartone sarà riempito con 10, 25 o 50 unità.
Posso ordinare una scatola singola o un altro imballaggio personalizzato per unità?
No, l'ordine minimo è 1 cartone. Quasi tutta la nostra gamma di confezioni regalo personalizzabili è disponibile in quantità molto piccole. Questo vi dà la possibilità di ordinare imballaggi personalizzati in piccole quantità.
Quali sono i mezzi di pagamento accettati?
Accettiamo pagamenti con VISA, MASTERCARD e bonifico bancario. Gli ordini tramite bonifico bancario saranno accettati al ricevimento del pagamento, che di solito richiede 2-3 giorni.
Perché devo indicare il mio numero di partita IVA?
A seconda del paese in cui viene consegnato l'ordine, le tasse sono da pagare.
Numero IVA intracomunitario
Con un numero IVA intracomunitario valido sul sito VIES Europe, posso ordinare su Centuryprint senza dover anticipare l'IVA. Tranne se la consegna è in Belgio.
Esempio :
- Sono una società in Francia, e faccio consegnare il mio ordine in Belgio = applicazione dell'IVA belga (21%).
- Sono una società francese e faccio consegnare il mio ordine a Parigi = 0% (IVA da non anticipare)
Régime National
Con una partita IVA belga, ordino su un sito belga e faccio consegnare il mio ordine in Belgio. Pago l'IVA al 21% a Centurybox. Poi provvederò a farmi rimborsare l'IVA in seguito.
Regime extracomunitario
USA, India, Svizzera, etc. Non ho bisogno di indicare il mio numero di partita IVA. L'IVA non sarà anticipata (tranne se la consegna in Belgio = IVA 21%)
Come ricevere la mia fattura?
La fattura è allegata quando si invia l'ordine, inoltre, si riceverà una fattura via e-mail quando si convalida l'ordine.
Se desideri maggiori informazioni su un prodotto o sulla sua disponibilità, non esitare a contattarci tramite la nostra live chat (in basso a destra del tuo schermo), uno dei nostri collaboratori ti risponderà il prima possibile. Non esitate a scoprire i nostri vari articoli del blog, possono darvi consigli utili per scegliere il vostro imballaggio personalizzato.
Che cos'è una laminazione opaca o lucida ?
Per proteggere la carta, usiamo la tecnica della laminazione (chiamata anche plastificazione) per laminare una pellicola di plastica sulla carta per proteggerla dall'umidità o dalla polvere. La laminazione opaca, come suggerisce il nome, è opaca con una sensazione di raso. La laminazione lucida, chiamata anche carta lucida, dà un effetto verniciato all'imballaggio. Questa carta lucida esalta la vostra scatola e la valorizza ancora di più.
Quali sono i prodotti più ecologici ?
I prodotti più ecologici sono quelli fatti di carta kraft non patinata e se possibile monocomponente. Per esempio, un sacchetto di cotone è fatto solo di cotone. Un Borsa di carta kraft Box o Safari è fatto solo di carta.
D'altra parte, un Flatbox magnetico, anche se è fatto di cartone e carta, ha ancora magneti e colla o velcro per la chiusura permanente. Questo non impedisce che possa essere messo nei rifiuti di cartone senza rischi, ma vale la pena notare che non sarà biodegradabile a breve termine. Abbiamo sviluppato le scatole Smartflat che non hanno un magnete proprio per questo uso più ecologico. Inoltre, le scatole regalo personalizzabili con coperchio sono molto facilmente biodegradabili. C'è il Campana, o il Flowerbox, che sono scatole regalo personalizzabili ecologicamente responsabili. La scatola di spedizione Postpack è disponibile anche in carta di cartone kraft, il che la rende molto ecologica come scatola di spedizione personalizzabile.
Quali sono i prodotti specifici per gli alimenti ?
Perché la confezione sia sicura per gli alimenti è necessario che la carta sia trattata per il contatto diretto con il cibo. Ecco una lista dei nostri prodotti alimentari :
- Boîtes sweetbox
Posso ordinare prodotti senza stampa su Centuryprint?
No, per ordinare un imballaggio generico, vi invitiamo a visitare Centuryshop.eu. I prodotti venduti su Centuryshop sono "generici" cioè neutri. La quantità minima è di 50 unità e il ritardo è di 2 giorni.
Che cosa succede se il prodotto che mi interessa è esaurito?
Non esitate a contattarci a [email protected] e vi risponderemo sulla disponibilità dei prodotti. Possiamo anche consigliarti per aiutarti a trovare prodotti simili.
Quali sono le dimensioni sul sito web?
Corrispondono alle dimensioni interne.
Quali dimensioni/peso hanno le mie scatole?
Se hai bisogno di informazioni sulle scatole che ti verranno consegnate, contattaci a [email protected]
Come viene confezionata la carta velina?
La carta velina viene consegnata in risme di 480 fogli per il formato 75 * 50 cm o 240 fogli per il formato 75 * 100 cm. Una risma è di solito +/- 4 Kg.
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Scopri il nostro articolo sul blog che contiene molti consigli su diverse tecniche di stampa.
Stampa digitale su confezione regalo, sacchetto di carta e riutilizzabile
Quali sono i vantaggi della stampa digitale su un imballaggio personalizzato in doppiaggio?
La stampa digitale, conosciuta anche come stampa digitale. Essere in grado di fare piccole tirature velocemente (non c'è bisogno di fare strumenti di stampa come piastre serigrafiche o piastre in magnesio, offset, flexo, ecc.) La stampa digitale ci permette di stampare a 4 colori (quadricromia = CMYK) su tutta la nostra collezione di imballaggi su cartone e carta. È una tecnica che ha una definizione inferiore all'offset per i loghi, ma che ci permette di stampare in ottima qualità foto multicolori, illustrazioni e disegni. Centurybox Group ha sviluppato un know-how da 4 anni nella stampa digitale unica grazie ad una macchina 100% personalizzata alle nostre esigenze. La stampa è fatta a getto d'inchiostro con polimerizzazione a lampada UV. La stampa non può essere fatta in tono Pantone diretto. I colori si ottengono mescolando 4 colori primari + 2 colori chiari. L'unico colore che può essere stampato in tono diretto dalla nostra macchina è il bianco.
Su quali tipi di imballaggi personalizzabili si può usare la stampa digitale?
La stampa digitale è disponibile su un'ampia varietà di scatole regalo, scatole magnetiche, borse di carta e anche su borse riutilizzabili.
Stampa flessografica su scatole regalo, borse di carta e anche borse riutilizzabili in scatole riscrivibili
Quali sono i vantaggi della stampa flessografica su imballaggi personalizzati?
La flessografia è una vecchia tecnica di stampa che consiste nel fissare un tampone flessibile a un cilindro di stampa. La stampa viene fatta premendo il tampone d'inchiostro sul supporto (carta). Questa tecnica a basso costo permette di realizzare stampe a 1 o 2 colori (senza fotografie o sovrapposizioni di colore) solo su supporti anch'essi generalmente a basso costo come la nostra collezione di sacchetti di carta Safari e/o Box. In questo modo è possibile stampare su questi supporti mantenendo un prezzo interessante. La stampa può essere fatta in colore Pantone in tono diretto. La precisione è meno fine della serigrafia, della stampa a caldo o dell'offset.
Su quali tipi di imballaggio si può usare la stampa flexo?
La stampa flexo è disponibile su una grande varietà di scatole regalo, scatole magnetiche, sacchetti di carta e anche su borse riutilizzabili.
Stampa serigrafica su scatole regalo, sacchetti di carta e borse riutilizzabili tramite riposizionamento
Quali sono i vantaggi della serigrafia su imballaggi personalizzabili?
La serigrafia si basa sul concetto di stencil. Facciamo un cliché, chiamato telaio serigrafico, che permette a un colore d'inchiostro di passare attraverso uno schermo per stampare un logo e/o un disegno stilizzato. Siamo attrezzati per fare stampe da 1 a 2 colori al massimo. La serigrafia è una tecnica molto coprente. Questo ci permette di stampare colori opachi (non lucidi come la stampa a caldo) per esempio della gamma Pantone. La serigrafia può essere fatta su cotone, carta o cartone. La precisione è eccellente.
Su quali tipi di imballaggio si può usare la serigrafia?
La serigrafia è disponibile su un'ampia varietà di scatole regalo, scatole magnetiche, sacchetti di carta e anche su borse riutilizzabili.
Stampa offset su sacchetti di carta.
Quali sono i vantaggi della stampa offset su imballaggi personalizzabili?
La stampa offset, a differenza delle altre tecniche menzionate sopra, è l'unica stampa che non può essere fatta su scatole/sacchetti in stock. La stampa offset (da 1 a 6 colori) deve essere fatta su fogli di carta o di cartone che sono poi incollati su un cartone più spesso come le nostre scatole magnetiche, o direttamente utilizzati per l'assemblaggio di un sacchetto di carta. Non è possibile fare serie molto piccole in Offset perché il lancio di queste grandi macchine è lungo e complicato. D'altra parte, per tirature più grandi (da 500 unità in su) comincia a diventare economicamente molto interessante. La qualità della stampa offset è eccellente sia in tono diretto (Pantone) che in quadricromia.
Ho dimenticato la mia password?
In caso di password dimenticata, contattaci a [email protected]
Posso ordinare se non sono un'azienda?
Sì, ma senza partita IVA dovrai pagare le tasse.